Rechtsbereich
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer von www.lanvin.com (die „Website“) umfassend und klar über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch die Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU 2016/679) und dem italienischen Datenschutzgesetz (DL 196/2003). Gemäß den gesetzlichen Anforderungen enthält diese Datenschutzerklärung außerdem Angaben zu:
• die Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten;
• die Identität und Kontaktdaten des/der Verantwortlichen;
• die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten (DPO);
• etwaige an der Verarbeitung beteiligte Dritte;
• die Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten;
• die zum Schutz personenbezogener Daten getroffenen Sicherheitsmaßnahmen;
• die Datenschutzrechte der Nutzer.
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Website und betrifft keine Websites oder Plattformen, auf die die Website verlinken könnte.
Nutzer unter 16 (sechzehn) Jahren dürfen der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht ohne elterliche Zustimmung zustimmen.
Verantwortlicher
Gemäß der DSGVO ist der Verantwortliche die Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
Die gemeinsam Verantwortlichen für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Aktivitäten der Website sind:
• JEANNE LANVIN - 22 rue du Faubourg Saint-Honoré – 75008 Paris, Frankreich
• The Level s.r.l. - Piazza Arcole 4, 20143 Mailand, Italien
(die „Verantwortlichen“).
Gemäß Art. 26 der DSGVO haben die gemeinsam Verantwortlichen „in einer Vereinbarung in transparenter Form fest[gelegt], wer von ihnen welche Verpflichtung gemäß dieser Verordnung erfüllt, insbesondere was die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Person angeht, und wer welchen Informationspflichten gemäß den Artikeln 13 und 14 nachkommt“.
Es wurde ein Datenschutzbeauftragter benannt, um sicherzustellen, dass die Website personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO verarbeitet. Der DPO kann für alle Anfragen kontaktiert werden, indem man sich schriftlich an die Verantwortlichen unter der oben angegebenen Postanschrift oder über den Kundenservice wendet.
PERSONENBEZOGENE DATEN. ZWECKE DER VERARBEITUNG.
„Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen über Nutzer, die diese – allein oder in Kombination mit anderen Informationen – persönlich identifizieren.
Personenbezogene Daten werden automatisch von der Website erfasst oder über verschiedene Quellen empfangen: Formulare, Chat, E-Mail, Apps, Geräte, soziale Medien und andere Mittel.
Die Website verarbeitet personenbezogene Daten in verschiedenen Formen für die folgenden Zwecke:
NAVIGATIONSDATEN
Die Website erfasst automatisch nicht-sensible Navigationsdaten, um die Nutzernavigation zu ermöglichen und zu verbessern (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit und Dauer des Besuchs, eine etwaige verweisende URL, die auf der Website besuchten Seiten, das verwendete Gerät und weitere Informationen).
Die Verarbeitung dieser Informationen ermöglicht es den Nutzern, auf die Website zuzugreifen und ihre Funktionen und Dienste voll zu nutzen. Darüber hinaus können Navigationsdaten verwendet werden, um zu überprüfen, ob die Website ordnungsgemäß funktioniert.
Von Zeit zu Zeit werden Navigationsdaten anonymisiert zu statistischen Zwecken verarbeitet.
Es ist unwahrscheinlich, dass Navigationsdaten eine Identifizierung der betroffenen Person ermöglichen. Aufgrund ihrer Natur können Navigationsdaten jedoch in Verbindung mit anderen Informationen eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen.
Die oben beschriebenen Navigationsdaten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen nur vorübergehend gespeichert.
BESTELLUNGEN
Beim Checkout bittet die Website die Nutzer, personenbezogene Daten anzugeben, um ihre Kaufbestellungen abzuwickeln und vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse usw.).
Diese personenbezogenen Daten sind auch für den Kundenservice unerlässlich, um Kunden bei Anfragen und allen damit verbundenen Anliegen vor oder nach dem Kauf zu unterstützen (z. B. hinsichtlich des Lieferstatus der Bestellung oder Produktretouren).
Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Bestellungen werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen sowie geltender steuerlicher und finanzieller Meldepflichten erforderlich ist.
Die Website kann außerdem die von Kunden für Käufe auf der Website verwendeten Zahlungsmittel überprüfen (z. B. Kredit- oder Debitkarte usw.), hauptsächlich um betrügerische Aktivitäten zu verhindern oder gemäß den geltenden Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche. Da die Zahlungsüberprüfung vollständig externen Zahlungsdienstleistern überlassen wird, verarbeiten oder speichern die Verantwortlichen keine Finanzinformationen der Kunden.
Werden die beim Checkout erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angegeben, können die Nutzer keine Bestellung auf der Website abschließen.
Auf der Grundlage seines berechtigten Interesses an der Verbesserung der Kundenbeziehung sendet die Website den Kunden E-Mail-Mitteilungen mit Produktvorschlägen, Rabatten, Feedback-Anfragen oder anderen Neuigkeiten. Kunden können sich jederzeit von solchen E-Mail-Mitteilungen abmelden (z. B. durch Klicken auf den „Abmeldelink“ am Ende jeder E-Mail).
WEBSITE-REGISTRIERUNG
Wenn sich Nutzer für die Registrierung eines persönlichen Website-Kontos entscheiden, werden sie gebeten, personenbezogene Daten anzugeben (z. B. Geburtsdatum, Geschlecht usw.). Die Website gibt klar an, welche personenbezogenen Daten für die Einrichtung eines Website-Kontos verpflichtend sind (oder nicht).
Nutzer müssen bei der Registrierung wahrheitsgemäße und korrekte personenbezogene Daten angeben und werden gebeten, diese bei etwaigen Änderungen durch Anmeldung im persönlichen Konto stets aktuell zu halten.
Nutzer, die sich dafür entscheiden, ihr Website-Konto über ein soziales Netzwerk zu aktivieren oder sich darüber anzumelden, sollten wissen, dass die Website beim Verknüpfen des Website-Kontos mit einem Social-Media-Konto bestimmte personenbezogene Daten erfasst, die der Nutzer diesem sozialen Netzwerk bereits zur Verfügung gestellt hat (z. B. die E-Mail-Adresse und das öffentliche Profil auf Facebook).
Die Verantwortlichen beaufsichtigen oder kontrollieren solche Social-Media-Dienste oder die Nutzerprofile auf diesen Diensten nicht und legen keine Datenschutzeinstellungen oder Regeln für die Verwendung personenbezogener Daten auf diesen Diensten fest. Nutzern wird dringend empfohlen, alle Richtlinien und Informationen zu den jeweiligen Social-Media-Diensten zu lesen, um mehr darüber zu erfahren, wie diese personenbezogene Daten verarbeiten.
NEWSLETTER UND MARKETING-MITTEILUNGEN
Auf der Website können Nutzer den Erhalt von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen auswählen.
Die Website holt stets die ausdrückliche, freiwillige und eindeutige Einwilligung der Nutzer ein, bevor sie ihnen Newsletter und Marketingmitteilungen sendet oder allgemein auf sie ausgerichtete elektronische Marketingmaßnahmen durchführt.
In diesem Fall können Nutzer aufgefordert werden, zusätzlich zu ihrer E-Mail-Adresse personenbezogene Daten anzugeben (z. B. Geschlecht, Wohnsitzland usw.), um Newsletter und Marketingmitteilungen zu erhalten, die auf ihr Profil zugeschnitten sind.
Es wird darauf hingewiesen, dass Lanvin im Zusammenhang mit den per E-Mail versendeten Mitteilungen (Newslettern) Tracking-Pixel verwenden kann, d. h. kleine, unsichtbare grafische Elemente, die in die Nachrichten eingebettet sind und die Erfassung des Öffnens der Mitteilung sowie bestimmter technischer Informationen im Zusammenhang mit der Interaktion des Empfängers ermöglichen, darunter Datum und Uhrzeit des Öffnens, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, E-Mail-Programm und andere vergleichbare technische Informationen, soweit dies erforderlich ist, um den Erfolg von Marketingkampagnen zu bewerten und Remarketing-Maßnahmen durchzuführen.
Nutzer können ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen jederzeit auf einfache Weise wie folgt widerrufen:
• über die Einstellungen ihres Kontos;
• durch Anklicken des in jeder E-Mail enthaltenen Links „Abmelden“;
• durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.
PROFILING
Mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers können Newsletter und Marketing-Mitteilungen auf Grundlage der personenbezogenen Daten, die die Website über den betreffenden Nutzer erfasst oder erhält, auf dessen „Profil“ zugeschnitten werden.
In Bezug auf die Kunden der Website liegt es im berechtigten Interesse der Website, personenbezogene Daten zu verarbeiten, um interessantere Produkte anzubieten, die Website zu verbessern und die auf der Website angebotenen Produkte zu personalisieren.
Der Hauptzweck des Profiling besteht darin, Produkte, Dienstleistungen und Initiativen anzubieten, die besser auf die Vorlieben, Kaufgewohnheiten und Interessen der Nutzer und Kunden abgestimmt sind.
Personenbezogene Daten können auch für Remarketing-, Retargeting- oder Profiling-Zwecke verwendet werden, auch über Dritte (z. B. soziale Netzwerke usw.).
Weder die Website noch die Verantwortlichen führen jemals Profiling-Aktivitäten in Bezug auf Kinder durch.
Cookies
Informationen zu den auf der Website verwendeten Cookies finden Sie unter folgendem Link: COOKIE-RICHTLINIE
Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten
Die Verantwortlichen können personenbezogene Daten von Kunden an wichtige externe Anbieter weitergeben, die als „Auftragsverarbeiter“ (die „Auftragsverarbeiter“) fungieren, um Geschäftsvorgänge zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen durchzuführen.
Die Verantwortlichen werden sich nach besten Kräften bemühen sicherzustellen, dass alle Auftragsverarbeiter branchenübliche Best Practices zum Schutz personenbezogener Daten anwenden und diese Daten nicht für andere als die mit den Verantwortlichen vereinbarten Zwecke verwenden.
Beispielsweise können die Verantwortlichen personenbezogene Daten mit folgenden Kategorien von Auftragsverarbeitern teilen:
• Kurier- und Postdienstleister;